Madame, Monsieur,
Des résidents et des familles nous signalent depuis le 21 Novembre 2023 des problèmes de réception de certaines chaînes de télévision sur le site Saint Louis de Jouars-Pontchartrain.
Malgré plusieurs interventions par un professionnel sur notre installation, ce problème persiste.
Il s’avère que la panne vienne de l’émetteur situé sur la commune de Jouars-Pontchartrain (information relayée par la mairie le 10 Janvier).
L’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) a été contactée par la commune, l’établissement et certaines familles de résidents.
Des techniciens de cette agence sont intervenus les 9 et 10 Janvier sur l’émetteur mais le problème reste le même (brouillage au niveau de la réception, limitation au niveau des chaînes).
Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté, et souhaitons vivement qu’une solution soit trouvée par l’ANFR dans les prochains jours.